KHKH作为一个化妆品品牌如何实现低成本进行品牌口碑营销

KHKH是日本一个专门针对于亚洲皮肤的知名护肤品品牌，虽然出现时间较短，但他一直在坚持着自己的品牌理念及严谨科学的研发，如今在行业里也算是小有成就。在这之中，使其能够保持品牌活力和强劲的销量的一大原因是KHKH在很早的时候就开始主动转型，拥抱和融入数字化的发展趋势。到2020年，KHKH就已经完全投入到数字领域，并将数据驱动的营销和精准广告投放作为其营销工作开展的核心。

为了迎合消费者的数字化行为，KHKH非常注重在这些数字渠道的内容创意形式，早前，在大多数企业还在追寻传统的营销方式时，KHKH就走在了前面，在数字渠道方面为其市场营销打开了新的道路。社交网络、网民参与和网红营销已经成为KHKH品牌营销战略越来越重要的一环。

1、借助社交媒体结合KOL营销

在明星拍摄广告代言起到的效果已不够显著、而网红种草却套路满满的今天，KHKH抓住机会，深刻认识到社交媒体传播和KOL的重要性。旗下品牌与小红书的KOL合作，打造优质内容，并通过KOL在社交媒体上的影响力，用内容引爆社交媒体，在不同圈层引发热议。

他们不断利用零碎的营销空间，以KOL生活为线索贯穿品牌信息，是KHKH旗下诸多品牌的口红乃至其他彩妆营销的主要方式。而这一方式因为KOL身份的贴合以及看似零碎实则渗透力极强的日常投放，使得KOL的价值得到最大程度释放。

2、问答营销

在百度上进行关键词优化及以第三人称的方式进行问答营销。“问答营销属于互动营销新型营销方式，是互动营销介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一，营销方式既能与潜在消费者产生互动，又能植入商家广告，是做品牌口碑、互动营销不错的营销方式之一。遵守问答站点（百度，天涯等）的发问或回答规则。然后巧妙地运用软文，让自己的产品、服务植入问答里面，达到第三方口碑效应。”

对于所有快消行业的公司来说，投资于有效且可衡量的媒介渠道是非常重要的，KHKH也不例外。

以下是总结KHKH低成本实现数字营销的方法：

1. 利用数据和营销组合模型，发现例如小红书等社交媒体被低估的销售贡献

与其他线上和线下社交媒体平台相比，KHKH发现了小红书对于销售提供了更好的投资回报率。

2. 与其他平台相比，问答营销的投资回报率是最高的营销方式既能与潜在消费者产生互动，又能植入商家广告，是做品牌口碑、互动营销不错的营销方式之一。巧妙地运用软文，让自己的产品、服务植入问答里面，达到第三方口碑效应。”